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企业网站建设的八项原则

2017-09-06

(1)目的明确

任何一个网站,必须具有明确的目的和目标群体。网站是面对客户、供应商、消费者还是全部?主要目的是为了介绍企业、宣传某种产品,还是为了实现电子商务?如果目的不是唯一的,还应该清楚地列出不同目的的轻重关系。网站建设,包括类型的选择、内容功能的筹备、界面设计等各个方面,都受到建站目的的直接影响。因此,网站建设的目的是一切原则的基础。

(2)体现专业

企业基于互联网甲台, 发布相关信息, 包括产品信息、渠道政策、企业理念和实力等,以争取创造更多的商机,因此,网站信息应尽可能地体现企业的专业性。

专业性应体现在以下方面。

①完整无误地表述企业的基本信息,包括企业介绍、业务范围(产品、服务)、企业理念等。

②所提供的信息应该是专业的、有说服力的。

③所提供的信息必须是没有失效的、有用的。

④具有原创性、独创性的内容更能引起重视和认可,有助于提升企业在浏览者心目中的形象

⑤如果企业的客户、潜在客户分属不同的语系,应该提供相应的语言版本,至少应该提供通用的英语版本。

(3)功能实用

①网站提供的功能服务要尽量切合实际需求。

②每个服务必须有定义清晰的流程,每个步骤需要什么条件、产生什么结果、由谁来操作、如何实现等,都应该足清晰无误的。

③实现功能服务的程序必须是正确的、简单的、能够及时响应的。

④需要人工操作的功能服务应该设有常备人员和相应责权制度。

⑤用户操作的每一个步骤(无论正确与否),完成后应该被提示当前处于什么状态。

⑥当功能较多的时候,应该清楚地定义相互之间的轻重关系,并在界面上和服务响应上加以体现。

(4)界面易于操作

界面设计的核心是让用户更易操作,应遵循以下原则。

①层次性。条理清晰的结构,表现为网站板块划分的合理性,需要注意以下几点:

板块的划分应该有充分的依据,并且是容易理解的;

不同板块的内容尽量做到没有交叉重复,共性较多的内容应尽量划分到同一板块;

在最表层,尽量减少板块数量,通常控制在4~6个板块比较合适;

划分后的结构层次不宜过深. 通常以不超过5层为佳;

在安排层次的时候要充分考虑用户操作,比较常用的信息内容、功能服务,应该尽量放到更浅的层次,以减少用户的点击次数;

信息内容的获取和功能服务的过程,都应该尽量控制在3~5步以内. 不得不需要更多的步骤的时候应该有明确的提示。

②一致性。

页面整体设计风格一致,整体页面布局和用图、用色风格前后一致;

界面元素命名一致,同样的元素应该用同样的命名;

功能一致. 完成同样的功能应该尽量使用同样的元素;

元素风格一致,界面元素的美观风格、摆放位置,在同一个界面和不同界面之间都应该是一致的。

③精简性。

每个界面调用的时间应该在可以接受的范围之内,当必须耗费较长的时间时,应该有明确提示,并最好有进度显示;

当不同的方式能够达到相同或近似的效果时,总是应该选取令客户访问或使用更快捷的方式(在开发资源差别可忽略的情况下),例如尽量减少客户端插件的使用;

主要界面尽量不超过浏览器高度的200%;

大量信息内容尽量不超过浏览器高度的500% ,如果超过,应该使用页内定位或者进行分页:

命名应该是简洁的、定义清晰的,尽置不使用较为生僻的词语,如果一定要使用,则应给出容易理解的解释。

④其他方面。

应该具有明确的导航条和网站地图,以提供快速导航操作;

避免出现错误或者无效的链接;

主要的信息应该放在突出的位置上. 常用的功能则应放到容易操作的位置上;

针对目标群体的需要,应充分考虑浏览器的兼容性、字体的兼容性和插件流行程度等;

对于专业的术语、复杂的操作等,应有直接的容易理解的帮助;

在风格允许的情况下,可以适当增强交互操作的趣味性和吸引力.

(5)以艺术性吸引眼球

网页创作要达到吸引眼球的目的. 必须结合界面设计的相关原理,形成一种独

特的艺术。企业网站的设计应该满足以下要求:

①遵循基本的图形设计原则,符合基本美学原理和排版原则。

②对于主题和次要对象的处理符合排版原理。

③全站的设计作为一个整体,应该具有整体的一致性。

④整体视觉效果特点鲜明。

⑤整体设计应该很好地体现企业CI。

⑥整体风格同企业形象相符合。

⑦整体风格满足目标对象的喜好。

(6)访问性能卓越

网站正常的访问性能包括以下6个方面。

①访问速度。取决于服务器接入方式和接入带宽、摆放地点、硬件性能和页面数据量、网络拥塞程度等多方因素。如果目标群体不限于本地,则还应考虑地理因素造成的性能下降。

②可容纳的最大同时清求数。取决于服务器性能、程序消耗资源和网络拥塞程度等因素。

③稳定性。平均无错运行时间。

④安全性。关键数据的保护,例如用户数据等功能服务的正常提供。

⑤网站的防攻击能力。

⑥对异常灾害的恢复能力。

(7)经常维护更新

网站的不断更新是其具有生命力的源泉之一。网站更新指标包括:信息维护频度和改版频度。影响维护的一个重要元素是网站界面和功能开发所选用的技术。

(8)真正发挥作用

网站必须被访问和使用才有价值。

域名设计是企业网站建设的重要环节,好的域名更利于被访问。

①域名应该容易理解和记忆,并尽量简短;当难以简短的时候,宁愿放弃无意义或者难以理解的字符数字组合而选用稍长一点的域名。

②域名设计应充分考虑目标群体的特点,如果要做到国际化,域名包含汉语拼音显然是不可取的。

③域名应该尽量有意义,并反映网站实质,不可有歧义。

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