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15年，格力电器将走线下线上双营销道路

2014-12-25

   从 12 月 1 日开始，格力宣布开启线上线下同步销售，这标志着董明珠正在积极推动专卖店的 O2O 进程。
       据董明珠称，格力目前共有 20000 多个专卖店，这些让不少空调品牌眼红的渠道资源可以帮助格力更好地实现线上与线下互动。而从经销商层面来看，与以往专卖店最大的变化在于售后服务。“消费者网上采购之后我们会通知就近的经销商进行安装，网上多出的部分利润全部划归经销商，这点我们和所有企业都不一样。”
   董明珠还希望不断丰富专卖店的产品品类，进一步加强对导购员的培训，要求导购员熟悉店内销售的所有产品，而不仅仅是家用空调。
       目前格力空调、晶弘冰箱、大松小家电，已经成为所有格力专卖店的必备品类。此外在格力的新计划中，中央空调也将出现在家用空调的渠道里。
       录音资料显示，董明珠要有意涉足中央空调的经销商做好准备。她表示计划在全国范围内成立具有承接大型中央空调项目一级资质的分公司，这样经销商就无须私下去买别人的资质。
       据界面新闻记者了解，对于一些大型中央空调项目，只有具备一级资质的安装公司才有资格承接。刘刚也对界面新闻表示，格力总部早有此计划，从去年已经开始部署。“只是不具备开大店能力的经销商只能选择部分产品来做。”
       董明珠甚至宣称，希望全球 70 亿人都只用格力空调。因为“格力空调从家用到中央空调、家用中央、单体分体都可能不要电费，你不买我的空调不是有病么？”
       董明珠强有力的豪言壮语，说明了格力在改变原有的线下单一销售路线，进而走上电商网购的平台，将会为格力空调带来更大的销售市场。

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